Residensi
Rencana Pembelajaran Semester (RPS)
Deskripsi Mata Kuliah
Informasi Umum
Dr. Firman Pribadi, S.E., MSi.
2026/2027
05 June 2026
Detail Deskripsi
Residensi merupakan kegiatan pembelajaran lapangan, visitasi, dan/atau magang terstruktur pada akhir studi Program MARS yang memberi pengalaman nyata kepada mahasiswa untuk mengintegrasikan teori administrasi rumah sakit dengan praktik manajemen rumah sakit. Kegiatan residensi dilaksanakan secara mandiri dan terstruktur di bawah bimbingan pembimbing akademik dan pembimbing lapangan, mencakup orientasi rumah sakit, hospital tour, telaah dokumen visi-misi, strategi, program kerja, akreditasi, mutu dan keselamatan pasien, observasi layanan unggulan, wawancara manajerial, telaah sistem IT/SIMRS menuju smart hospital, serta analisis kasus FMEA/RCA atau refleksi kasus visitasi rumah sakit. Pembelajaran diarahkan agar mahasiswa mampu menyusun laporan ilmiah residensi yang berbasis bukti, etis, kolaboratif, aplikatif, dan dapat dipresentasikan secara akademik serta profesional.
Materi Pembelajaran
BK5 : Manajemen Integrasi
BK9 : Berpikir Strategis & Kritis
BK10 : Pengukuran Kinerja RS
BK12 : Keselamatan Pasien
BK13 : Tata Kelola Klinik
BK17 : Komunikasi Efektif
BK18 : Implementasi Sistem Informasi RS
BK21 : Sistem Manajemen Gedung RS
BK22 : Pencegahan & Pengendalian Infeksi
BK28 : Hukum & Etik Pelayanan Kesehatan
BK29 : Tanggung Jawab Sosial RS
BK30 : Akreditasi RS
Capaian Pembelajaran Lulusan (CPL)
Daftar Seluruh CPL Prodi
Total 6 CPLMenganalisis teori dan konsep manajemen serta nilai Islam sebagai dasar pengambilan keputusan strategis di rumah sakit.
Mengevaluasi kinerja dan daya saing rumah sakit berdasarkan analisis faktor internal dan eksternal berbasis bukti.
Merumuskan solusi terhadap masalah manajerial rumah sakit melalui kolaborasi lintas profesi dan pendekatan ilmiah.
Menyusun dan menyajikan hasil kajian ilmiah dalam format akademik, profesional, dan digital.
Menciptakan inovasi manajerial yang meningkatkan mutu dan efisiensi pengelolaan rumah sakit menuju smart hospital.
Mengembangkan sistem pelayanan berbasis teknologi untuk memperkuat efektivitas dan integrasi layanan rumah sakit.
CPL Terpilih
Menganalisis teori dan konsep manajemen serta nilai Islam sebagai dasar pengambilan keputusan strategis di rumah sakit.
Mengevaluasi kinerja dan daya saing rumah sakit berdasarkan analisis faktor internal dan eksternal berbasis bukti.
Merumuskan solusi terhadap masalah manajerial rumah sakit melalui kolaborasi lintas profesi dan pendekatan ilmiah.
Menciptakan inovasi manajerial yang meningkatkan mutu dan efisiensi pengelolaan rumah sakit menuju smart hospital.
Mengembangkan sistem pelayanan berbasis teknologi untuk memperkuat efektivitas dan integrasi layanan rumah sakit.
Menyusun dan menyajikan hasil kajian ilmiah dalam format akademik, profesional, dan digital.
Data CPL disinkronkan dari standar kurikulum Program Studi. Pastikan total bobot CPL pada mata kuliah ini mencapai 100%.
Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (CPMK)
Pemetaan CPMK terhadap CPL
CPMK merupakan penjabaran dari CPL yang dibebankan pada mata kuliah ini. Tampilan bersifat read-only.
CPMK 1.1
Mampu menganalisis penerapan layanan RS berbasis nilai Islam dalam mendukung mutu layanan dan kualitas hidup pasien
CPMK 1.1
Mahasiswa mampu menganalisis teori entrepreneurship, social entrepreneurship, intrapreneurship, pemberdayaan masyarakat kesehatan, manajemen strategis rumah sakit, dan nilai Islam sebagai dasar pengambilan keputusan dalam pengembangan layanan rumah sakit.
CPMK 1.1
Mahasiswa mampu menganalisis konsep dasar akuntansi, karakteristik rumah sakit sebagai entitas akuntansi, elemen laporan keuangan, dan nilai Islam dalam pengelolaan keuangan rumah sakit yang transparan, akuntabel, adil, dan menghindari pemborosan..
CPMK 1.1
Mahasiswa mampu mengevaluasi konsep manajemen keuangan strategis rumah sakit, kebijakan keuangan, agency theory, serta prinsip keuangan konvensional dan syariah sebagai dasar pengambilan keputusan strategis yang berlandaskan nilai Islam.
CPMK 1.1.
Mampu menganalisis sistem manajemen mutu rumah sakit berbasis continuity of care, CQI, patient-centered care, dan indikator mutu sesuai standar akreditasi RS
CPMK 1.2.
Mampu mengintegrasikan prinsip dan standar rumah sakit syariah, audit medis, serta praktik klinis-keperawatan Islami dalam peningkatan mutu dan keselamatan pasien. |
CPMK 1 .1
Mahasiswa mamahami Pengetahuan Tentang Konsep Manajemen Bencana, tahapan manajemen bencana, peran dan tanggung jawab rumah sakit.
CPMK 1.1
Mampu menghasilkan nilai tambah dalam proses pengelolaan fasilitas pelayanan kesehatan perseorangan/rumah sakit melalui penerapan fungsi manajemen, prinsip bisnis dan pelayanan berdasarkan nilai-nilai islami
CPMK 1
Mampu menganalisis penerapan medical liability dan kebijakan kesehatan pada era BPJS Kesehatan dalam pengambilan keputusan manajerial yang mempertimbangkan aspek etika, regulasi, dan nilai Islam. |
CPMK 1.1
Mahasiswa mampu menganalisis konsep akreditasi rumah sakit, STARKES 2022, dan Good Clinical Governance sebagai dasar pengambilan keputusan strategis dalam peningkatan mutu dan keselamatan pasien.
CPMK 1.2
Mahasiswa mampu menyusun rekomendasi strategis pemenuhan standar akreditasi rumah sakit berdasarkan prinsip manajemen, tata kelola klinis yang baik, dan kebutuhan organisasi rumah sakit.
CPMK 1.1
Mampu menjelaskan tentang urgensi dan persyaratan dan tata cara sertifikasi Rumah sakit Syariah
CPMK 1.2
Mahasiswa mampu menganalisis masalah kesehatan masyarakat, kebutuhan pasien, kebutuhan komunitas, serta peluang inovasi layanan rumah sakit berbasis mutu, efisiensi, keberlanjutan, dan kemaslahatan.
CPMK 1.1
Menjelaskan konsep, filosofi, tujuan, prinsip, dan regulasi akreditasi pelayanan kesehatan primer dalam upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan secara berkelanjutan.
CPMK 1.1
Mahasiswa mampu menganalisis konteks rumah sakit melalui orientasi, hospital tour, telaah profil, visi, misi, strategi, program kerja, nilai Islam, dan logbook residensi.
CPMK 1 .1
Mahasiswa mampu menganalisis konsep manajemen strategik rumah sakit serta mengintegrasikan nilai Islam, etika, dan tata kelola dalam pengambilan keputusan strategis.
CMPK 2.1
Mampu melakukan analisis data penelitian kuantitatif, kualitatif, dan mixed method sesuai rancangan penelitian, termasuk penggunaan software analisis dalam bidang manajemen administrasi rumah sakit.
CPMK 2.1
Mampu menjelaskan hasil kajian kritis dan analitik tentang perumahsakitan dan mampu menjelaskan tentang pelaksanaan PPI di rumah sakit
CPMK 2.1
Mampu merumuskan alternatif strategi peningkatan fasilitas RS yang inklusif berdasarkan analisis faktor internal dan eksternal
CPMK 2.2
Mahasiswa mampu menerapkan dan menganalisis prosedur pencatatan akuntansi untuk elemen laporan keuangan rumah sakit, termasuk kas, piutang, persediaan, aktiva tetap, rekonsiliasi kas/bank, siklus akuntansi, dan penyusunan laporan keuangan dasar.
CPMK 2.3
Mahasiswa mampu mengevaluasi informasi keuangan rumah sakit melalui analisis modal kerja, perilaku biaya, Break-Even Point, dan anggaran kas sebagai dasar pengambilan keputusan manajerial berbasis bukti, efisien, dan berkelanjutan.
CPMK 2.1
Mahasiswa mampu mengevaluasi lingkungan eksternal, lingkungan internal, kinerja, dan daya saing rumah sakit berbasis data dan bukti.
CPMK 2.2
Mahasiswa mampu mengevaluasi kinerja keuangan rumah sakit melalui analisis piutang, persediaan, laporan keuangan, penganggaran modal, investasi, pendanaan, dan dividen berbasis data/bukti.
CPMK 2.1.
Mampu mengevaluasi tata kelola dan kinerja Instalasi Laboratorium dan Radiologi berbasis akreditasi RS, dalam mendukung layanan penunjang diagnostik yang efektif dan berorientasi pasien.
CPMK 2.1
Evaluasi Kesiapan Tanggap Darurat
CPMK 2.1
Mahasiswa mampu menjelaskan konsep dasar pemasaran digital rumah sakit dalam meningkatkan kinerja dan daya saing rumah sakit.
CPMK 2.2
Mahasiswa mampu menganalisis faktor internal dan eksternal yang memengaruhi strategi pemasaran digital rumah sakit |
CPMK 2.3
Mahasiswa mampu menggunakan data dan bukti untuk mengevaluasi kinerja pemasaran digital rumah sakit.
CPMK 2.1
Mampu menyelaraskan antara individu dan pengelolaan fasilitas pelayanan kesehatan perseorangan/rumah sakit sesuai dengan standar etika dan profesi dengan cara membangun kompetensi individu
CPMK 2.1
Mahasiswa mampu menganalisis faktor internal dan eksternal layanan primer dengan pendekatan Evidence Based Management Practice untuk mendukung sustainability organization.
CPMK 2
Mampu mengevaluasi penerapan kebijakan global budgeting, regulasi kesehatan, legalitas rumah sakit/klinik, Evidence Based Management Practice, knowledge management, dan telemedicine sebagai faktor internal dan eksternal yang memengaruhi kinerja dan daya saing rumah sakit.
CPMK 2.1
Mahasiswa mampu merumuskan prioritas perbaikan kinerja rumah sakit berdasarkan hasil evaluasi standar akreditasi, Good Clinical Governance, dan data berbasis bukti.
CPMK 2.1
Melakukan sintesis analisis faktor internal dan eksternal rumah sakit menggunakan kerangka teori manajemen strategis dan pemasaran kesehatan
CPMK 2.1
Mampu menjelaskan tentang Falsafah, Visi-Misi dan
kode etik Rumah sakit syariah
CPMK 2.2
Menggunakan Evidence-Based Management Practice untuk merumuskan keputusan pemasaran berbasis bukti yang mendukung keberlanjutan organisasi
CPMK 2.1
Mahasiswa mampu menganalisis kasus manajerial atau mutu melalui pendekatan FMEA/RCA atau refleksi kasus visitasi RS serta merumuskan rekomendasi perbaikan berbasis bukti.
CMPK 3.1
Mampu menguasai filsafat ilmu, teori, dan konsep penelitian kuantitatif dan kualitatif, serta menjelaskan paradigma, desain, instrumen, teknik analisis data, dan karakteristik metodologi dalam konteks manajemen administrasi rumah sakit.
CPMK 3.2
Mampu menguasai teori, konsep, serta kelebihan dan keterbatasan penelitian mixed method dan implementation research, serta menjelaskan prinsip, pendekatan, dan aplikasi keduanya dalam bidang manajemen administrasi rumah sakit.
CPMK 3.1
Mampu merumuskan model pelayanan RS yang holistik dan inklusif melalui kolaborasi lintas profesi berbasis pendekatan ilmiah.
CPMK 3.1
Mahasiswa mampu merumuskan strategi rumah sakit berbasis SWOT, TOWS, dan Balanced Scorecard untuk menyelesaikan masalah manajerial secara kolaboratif.
CPMK 3.3
Mahasiswa mampu merumuskan solusi manajerial atas kasus keuangan rumah sakit melalui analisis persediaan, investasi, penganggaran, laporan keuangan, unit cost, tarif, dan pembiayaan kesehatan.
CPMK 3.1.
Mampu merumuskan strategi keselamatan pasien berbasis budaya keselamatan, untuk pencegahan risiko pelayanan rumah sakit
CPMK 3.1
Mahasiswa mengembangkan Hospital Disaster, Evaluasi Perbaikan dan berkelanjutan
CPMK 3.1
Mampu membangun iklim dan budaya organisasi untuk beradaptasi dan mentransformasi seluruh elemen organisasi melalui kepemimpinan yang efektif (team leadership dan drive result)
CPMK 3.1
Mahasiswa mampu menerapkan hasil kajian kritis dan analisis akreditasi layanan primer dalam penyelesaian masalah perumahsakitan, serta proses pengambilan keputusan melalui kolaborasi inter, multi, dan trans-disiplin.
CPMK 3
Mampu mengevaluasi dan merumuskan strategi penyelesaian masalah manajerial rumah sakit melalui medical advocacy, penyusunan dokumen legal, dan contract drafting secara kolaboratif dan berbasis bukti. |
CPMK 3.1
Mahasiswa mampu mengidentifikasi masalah manajerial dan klinis yang menghambat pemenuhan standar akreditasi rumah sakit melalui analisis akar masalah berbasis data
CPMK 3.2
Mahasiswa mampu menyusun rencana tindak lanjut akreditasi yang memuat masalah prioritas, tujuan, kegiatan, penanggung jawab, indikator keberhasilan, waktu pelaksanaan, dan mekanisme evaluasi
CPMK 3.1
Mampu menjelaskan tentang Standar dan Instrumen Sertifikasi Rumah Sakit Syariah, pedoman perilaku dokter dan perawat di RS Syariah
CPMK 3.1
Mampu menjelaskan jenis mikroorganisme penyebab infeksi rumah sakit, cara pengendalian, epidemiologi, upaya pencegahan dalam mutu dan akreditasi, konsep penyakit infeksi, serta penggunaan obat, antiseptik, dekontaminasi, dan desinfektan di rumah sakit
CPMK 3.2
Mampu menjelaskan tentang surveilen dan KLB di rumah sakit, kewaspadaan isolasi, manajemen pengendalian infeksi (MPI) di kamar Operasi, ICU dan rawat inap serta pengelolaan gizi dalam pengendalian infeksi di RS dan suveilen antibiotika
CPMK 3.3
Mampu merumuskan masalah penelitian secara sistematis dan menentukan metode penelitian yang sesuai (kuantitatif, kualitatif, mixed method, atau implementation research) dalam bidang administrasi rumah sakit.
CPMK 3.4
Mampu menyusun rencana penelitian yang mencakup kerangka teori, kerangka konsep, dan hipotesis penelitian yang relevan dengan permasalahan dan tujuan penelitian administrasi rumah sakit.
CPMK 3.1.
Mampu mengembangkan karya ilmiah berdasarkan berbagai pendekatan penelitian untuk mendukung perumusan solusi masalah kesehatan dan manajerial rumah sakit.
CPMK 3.2.
Mampu mengembangkan karya ilmiah berbasis pemanfaatan data dan perkembangan ilmu pengetahuan untuk mendukung pengambilan keputusan di bidang kesehatan
CPMK 3.1
Mahasiswa mampu melakukan observasi, wawancara, dan analisis kegiatan manajemen, kepemimpinan, layanan unggulan, serta sistem IT/SIMRS menuju smart hospital.
CPMK 5.1
Mampu merumuskan model layanan RS yang menghasilkan nilai tambah dalam pengelolaan unit khusus dan penunjang RS menuju smart hospital
CPMK 5.1
Mahasiswa mampu mengevaluasi integrasi nilai Islam, karakteristik RS syariah dan BLU, manajemen risiko ISO 31000:2018, serta strategi ICT/IoT menuju Smart Hospital. |
CPMK 5.1
Mahasiswa mampu mengidentifikasi tantangan, peluang, serta aspek regulasi dan etika dalam implementasi digitalisasi rumah sakit.
CPMK 5.2
Mahasiswa mampu merancang strategi penerapan teknologi digital di rumah sakit berbasis patient-centered care dan evidence-based management.
CPMK 5.1.
Mampu mengevaluasi efisiensi proses pelayanan dan kebutuhan teknologi rumah sakit menuju inovasi smart hospital.
CPMK 5.1
Mahasiswa mampu menerapkan rencana Strategis Mitigasi Bencana, Analisis Kerentanan dan Risiko
CPMK 5.1
Mampu membangun komunikasi sebagai manajer/leader fasilitas pelayanan kesehatan dalam melakukan advokasi, negosiasi (mediasi) sehingga berhasil membangun kemitraan secara berkesinambungan dengan pemangku kepentingan
CPMK 5.2
Mampu menerapkan kepemimpinan dan manajemen perubahan dalam membangun serta mengelola rumah sakit, termasuk menganalisis kasus leadership secara terpadu untuk merumuskan rekomendasi kebijakan
CPMK 5.1
Mahasiswa mampu menghasilkan nilai tambah dalam pengelolaan layanan primer yang berorientasi pada transformasi menuju smart hospital.
CPMK 5.1
Mengintegrasikan prinsip manajemen mutu, pemasaran strategis, dan inovasi teknologi untuk menciptakan nilai tambah dalam pengelolaan rumah sakit
CPMK 5.2
Merancang strategi inovatif yang mendukung pengembangan rumah sakit menuju smart hospital secara efektif dan berkelanjutan
CPMK 5.3
Mengembangkan model bisnis dan layanan berbasis digital untuk meningkatkan daya saing dan efisiensi operasional rumah sakit
CPMK 5.1
Mahasiswa mampu merancang model inovasi manajerial PPI yang terintegrasi dengan mutu, keselamatan pasien, dan akreditasi, guna meningkatkan efisiensi dan kinerja rumah sakit
CPMK 5.2
Mahasiswa mampu mengembangkan rancangan sistem PPI berbasis digital (misalnya surveilans HAIs, dashboard mutu, atau kebijakan PPI terintegrasi SIMRS) sebagai bagian dari implementasi smart hospital
CMPK 5.1
Mahasiswa mampu merancang inovasi manajerial berbasis entrepreneurship dan pemberdayaan masyarakat untuk meningkatkan mutu, efisiensi, akses layanan, pengalaman pasien, serta keberlanjutan rumah sakit.
CPMK 5.2
Mahasiswa mampu mengembangkan model program rumah sakit berbasis pemberdayaan masyarakat dan teknologi digital untuk mendukung transformasi menuju smart hospital.
CPMK 5.1
Mahasiswa mampu menganalisis praktik pemasaran digital rumah sakit dan menyusun kajian ilmiah yang memuat identifikasi masalah, analisis data digital, pembahasan, dan rekomendasi perbaikan.
CPMK 5.2
Mahasiswa mampu mempresentasikan hasil kajian pemasaran digital rumah sakit
CPMK 5.1
Mahasiswa mampu mengidentifikasi peluang inovasi manajerial untuk memperkuat implementasi standar akreditasi, Good Clinical Governance, mutu pelayanan, dan keselamatan pasien.
CPMK 5.2
Mahasiswa mampu merancang inovasi berbasis digital untuk mendukung akreditasi rumah sakit, seperti e-document akreditasi, dashboard indikator mutu, sistem pelaporan insiden, dan monitoring tindak lanjut perbaikan.
CPMK 5.4
Mahasiswa mampu merancang rekomendasi inovasi manajerial keuangan yang meningkatkan efisiensi, kendali biaya, mutu layanan, keberlanjutan keuangan, dan transformasi rumah sakit menuju smart hospital.
CPMK 5.1
Mengembangkan inovasi tata kelola dan digitalisasi untuk mendukung implementasi rumah sakit syariah
CPMK 5.1
Mahasiswa mampu mengevaluasi dokumen akreditasi, mutu, keselamatan pasien, PPI, telusur lapangan, dan praktik tata kelola klinis/manajerial di rumah sakit
CPMK 6.1
Mampu menetapkan arah strategis pengembangan sistem dan infrastruktur pelayanan RS berbasis teknologi untuk mendukung efektivitas, integrasi, dan keberlanjutan layanan.
CPMK 6.1
Mahasiswa mampu mengaplikasikan pengetahuan tentang digitalisasi rumah sakit Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), Rekam Medis Elektronik (EMR), serta integrasi data kesehatan di lapangan.
CMPK 6.2
Mahasiswa mampu mengevaluasi efektivitas penggunaan teknologi digital dalam mendukung keselamatan pasien, efisiensi operasional, dan pengambilan keputusan klinis maupun manajerial
CPMK 6.1
Mahasiswa mampu menyusun, mempresentasikan, dan mempertanggungjawabkan dokumen rencana strategis rumah sakit serta business plan atau feasibility study unit layanan rumah sakit secara profesional. |
CPMK 6.1
Mampu menerapkan literasi digital berbasis teknologi dalam pengembangan gagasan akademik bidang manajemen rumah sakit.
CPMK 6.1
Mahasiswa mampu merumuskan strategi pemasaran digital rumah sakit yang relevan dengan kebutuhan pasar, prioritas layanan, target pasien, kapasitas sumber daya, etika promosi kesehatan, dan tujuan manajerial rumah sakit.
CPMK 6.2
Mahasiswa mampu menyusun dan menyajikan rekomendasi program pemasaran digital rumah sakit dalam format akademik dan digital yang memuat prioritas program, indikator keberhasilan, kebutuhan sumber daya, risiko, serta rencana evaluasi.
CPMK 6.1
Mampu merancang rekomendasi pengembangan sistem pelayanan berbasis teknologi informasi berdasarkan hasil residensi untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan integrasi layanan rumah sakit.
CPMK 4.1.
Mampu menggunakan literasi akdemik digital yang dibutuhkan dalam proses pembelajaran dan penyusunan tugas ilmiah.
CPMK 4.1
Mahasiswa mampu menyusun visi, misi, sasaran strategis, KPI, program strategis, serta mekanisme implementasi, evaluasi, dan kontrol kinerja rumah sakit.
CPMK 4.1
Mahasiswa mampu merancang rekomendasi strategi pemasaran digital rumah sakit berdasarkan hasil kajian ilmiah
CPMK 4.2
Mahasiswa mampu mengevaluasi dan memperbaiki hasil kajian pemasaran digital rumah sakit berdasarkan umpan balik akademik
CPMK 4.1
Mahasiswa mampu menggunakan teknologi digital untuk mendukung pengelolaan dokumen akreditasi, monitoring indikator mutu, pelaporan keselamatan pasien, dan visualisasi hasil evaluasi akreditasi
CPMK 4.1
Mampu menjelaskan tata Kelola & kepemimpinan Rumah Sakit, manajemen Sumber Daya Insani berbasis AIK dan manajemen Pelayanan RSMA (PRSMA) & Atmosfer Islami |
CPMK 4.1
Mampu menyusun rancangan penelitian kuantitatif, kualitatif, mixed method, dan implementation research di bidang manajemen rumah sakit secara efektif dan efisien, termasuk penyusunan instrumen penelitian yang sesuai dengan desain penelitian.
CPMK 4.1
Mahasiswa mampu menyusun kajian ilmiah mengenai entrepreneurship dan pemberdayaan masyarakat kesehatan berbasis data, literatur ilmiah, analisis kebutuhan rumah sakit, dan kebutuhan komunitas.
CPMK 4.1.
Mampu merancang dan menyajikan rencana asuhan kolaboratif lintas profesi berbasis bukti, kebutuhan pasien, model asuhan keperawatan, discharge planning, serta budaya kolaborasi dan profesionalisme.
CPMK 4.2
Mahasiswa mampu menyusun dan menyajikan proposal inovasi, business model, business plan, atau program pemberdayaan masyarakat berbasis rumah sakit dalam format akademik, profesional, dan digital.
CPMK 4.1.
Mampu menghasilkan dan mengkomunikasikan manuskrip ilmiah yang memenuhi standar akademik, bahasa ilmiah, dan etika publikasi.
CPMK 4.2.
Mampu mengkomunikasikan dan mempublikasikan karya ilmiah pada forum dan jurnal ilmiah bereputasi.
CPMK 4.1
Mahasiswa mampu menyusun, mempresentasikan, dan mempertanggungjawabkan laporan ilmiah residensi secara sistematis, profesional, akademik, dan digital.
Sub-Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (Sub-CPMK)
Sub-CPMK 1.1.1.
Mahasiswa mampu menganalisis ruang lingkup, alur kegiatan, etika, panduan, dan logbook residensi sebagai dasar pelaksanaan pembelajaran lapangan di rumah sakit.
Sub-CPMK 1.1.2.
Mahasiswa mampu melakukan hospital tour dan mengidentifikasi fungsi, alur layanan, keterkaitan antar-unit, serta karakteristik operasional rumah sakit.
Sub-CPMK 1.1.3
Mahasiswa mampu menelaah profil rumah sakit, visi, misi, nilai, strategi, dan program kerja rumah sakit/unit sebagai dasar pemahaman arah organisasi.
Sub-CPMK 2.1.1
Mahasiswa mampu menyusun analisis kasus FMEA/RCA atau refleksi kasus visitasi RS sebagai dasar perumusan rekomendasi perbaikan mutu dan keselamatan pasien.
Sub-CPMK 3.1.1
Mahasiswa mampu melakukan wawancara dengan direksi, pejabat struktural, pengelola unit, atau ketua pokja untuk menggali isu manajerial dan strategi rumah sakit.
Sub-CPMK 3.1.2
Mahasiswa mampu mengevaluasi sistem IT, SIMRS/RME, integrasi data, keamanan informasi, dan kesiapan rumah sakit menuju smart hospital.
Sub-CPMK 3.1.3
Mahasiswa mampu menganalisis rapat, kegiatan manajemen, pola kepemimpinan, koordinasi, komunikasi, dan pengambilan keputusan di lingkungan rumah sakit.
Sub-CPMK 4.1.1.
Mahasiswa mampu menyusun laporan ilmiah residensi yang sistematis, berbasis data, sesuai kaidah akademik, dan relevan dengan kebutuhan perbaikan rumah sakit.
Sub-CPMK 5.1.1
Mahasiswa mampu menelaah dokumen akreditasi rumah sakit, standar mutu, keselamatan pasien, PPI, dan tata kelola klinis sesuai standar yang berlaku.
Sub-CPMK 5.1.2.
Mahasiswa mampu melakukan observasi atau telusur lapangan terkait implementasi akreditasi, mutu, keselamatan pasien, PPI, dan perbaikan layanan.
Sub-CPMK 5.1.3.
Mahasiswa mampu menganalisis layanan unggulan rumah sakit berdasarkan kebutuhan pasien, proses layanan, sumber daya, mutu, keunggulan kompetitif, dan peluang pengembangan.
Sub-CPMK 6.1.1
Mahasiswa mampu mempresentasikan dan mempertanggungjawabkan laporan ilmiah residensi, termasuk analisis layanan unggulan serta analisis kasus FMEA/RCA atau refleksi kasus visitasi RS.
Rencana Kegiatan Pembelajaran
Distribusi capaian, metode, dan penilaian selama 1 semester
|
Minggu ke |
Kemampuan Akhir (Sub-CPMK) |
Penilaian |
Bentuk / Strategi Pembelajaran (Metode & Tugas) |
Materi Pembelajaran |
Bobot Penilaian (%) |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indikator | Kriteria & Teknik | Luring | Daring | ||||
|
1
|
Sub-CPMK 1.1.1.
Mahasiswa mampu menganalisis ruang lingkup, alur kegiatan, etika, panduan, dan logbook residensi sebagai dasar pelaksanaan pembelajaran lapangan di rumah sakit. |
Ketepatan menganalisis ruang lingkup, alur kegiatan, etika, panduan, dan logbook residensi. |
Kriteria: ketepatan memahami panduan, kesiapan residensi, partisipasi, dan umpan balik formatif. Teknik: diskusi, tanya jawab, refleksi awal. |
Luring: orientasi residensi dan diskusi pembimbing (PB: 1 x 150 menit). |
Daring: MyKlass - unggah RPS, panduan residensi, logbook, dan forum refleksi awal. |
Orientasi residensi, panduan/logbook, etika visitasi, profil umum RS, dan alur pembimbingan. |
5%
|
|
2
|
Sub-CPMK 1.1.2.
Mahasiswa mampu melakukan hospital tour dan mengidentifikasi fungsi, alur layanan, keterkaitan antar-unit, serta karakteristik operasional rumah sakit. |
Ketepatan mengidentifikasi unit layanan, alur pelayanan, keterkaitan antar-unit, dan karakteristik operasional RS. |
Kriteria: kelengkapan observasi, kualitas catatan lapangan, partisipasi, dan ketepatan logbook. Teknik: observasi, diskusi, logbook. |
Luring: hospital tour minimal 5 unit, observasi, dan diskusi dengan pembimbing lapangan (PB: 1 x 150 menit). |
Daring: MyKlass - unggah catatan hospital tour dan logbook. |
Hospital tour, alur layanan, unit pelayanan, unit penunjang, dan hubungan antar-unit. |
5%
|
|
3
|
Sub-CPMK 1.1.3
Mahasiswa mampu menelaah profil rumah sakit, visi, misi, nilai, strategi, dan program kerja rumah sakit/unit sebagai dasar pemahaman arah organisasi. |
Ketepatan menelaah profil, visi, misi, nilai, strategi, program kerja RS/unit, dan kesesuaiannya dengan kondisi lapangan. |
Kriteria: kedalaman telaah dokumen, relevansi data, kualitas simpulan, dan ketepatan logbook. Teknik: telaah dokumen, diskusi, tugas ringkas. |
Luring: telaah dokumen RS/unit dan diskusi dengan pembimbing lapangan (PB: 1 x 150 menit). |
Daring: MyKlass - template telaah dokumen dan unggah ringkasan. |
Profil RS, visi, misi, nilai, strategi, program kerja RS/unit, dan arah pengembangan layanan. |
5%
|
|
4
|
Sub-CPMK 5.1.1
Mahasiswa mampu menelaah dokumen akreditasi rumah sakit, standar mutu, keselamatan pasien, PPI, dan tata kelola klinis sesuai standar yang berlaku. |
Ketepatan menelaah dokumen akreditasi, standar mutu, keselamatan pasien, PPI, dan tata kelola klinis/manajerial |
Kriteria: ketepatan telaah standar, kelengkapan bukti, kualitas interpretasi, dan ketepatan logbook. Teknik: telaah dokumen, diskusi, worksheet. |
Luring: telaah dokumen akreditasi dan diskusi standar dengan tim mutu/akreditasi (PB: 1 x 150 menit). |
Daring: MyKlass - bahan akreditasi, worksheet telaah, dan unggah tugas. |
Dokumen akreditasi RS; SKP, HPK, PMKP, KPS, PPI; mutu dan keselamatan pasien; tata kelola klinis. |
10%
|
|
5
|
Sub-CPMK 5.1.2.
Mahasiswa mampu melakukan observasi atau telusur lapangan terkait implementasi akreditasi, mutu, keselamatan pasien, PPI, dan perbaikan layanan. |
Ketepatan melakukan observasi/telusur implementasi akreditasi, mutu, keselamatan pasien, PPI, dan perbaikan layanan. |
Kriteria: ketepatan observasi, kualitas bukti lapangan, kedalaman analisis, dan ketepatan logbook. Teknik: telusur lapangan, diskusi, laporan. |
Luring: telusur lapangan bersama tim mutu/akreditasi dan diskusi temuan (PB: 1 x 150 menit). |
Daring: MyKlass - template telusur, unggah catatan observasi, dan logbook. |
Telusur akreditasi, monitoring mutu, keselamatan pasien, PPI, insiden, indikator mutu, dan tindak lanjut perbaikan. |
10%
|
|
6
|
Sub-CPMK 3.1.1
Mahasiswa mampu melakukan wawancara dengan direksi, pejabat struktural, pengelola unit, atau ketua pokja untuk menggali isu manajerial dan strategi rumah sakit. |
Ketepatan menyusun pertanyaan, melakukan wawancara, dan merangkum isu manajerial/strategis dari narasumber RS. |
Kriteria: kualitas instrumen wawancara, etika komunikasi, kedalaman informasi, dan kualitas simpulan. Teknik: wawancara, logbook, laporan ringkas. |
Luring: wawancara dengan direksi/pejabat struktural/pengelola unit/ketua pokja (PB: 1 x 150 menit). |
Daring: MyKlass - template wawancara, unggah resume wawancara, dan forum diskusi. |
Wawancara manajerial, tata kelola, strategi RS, isu operasional, akreditasi, mutu, dan kepemimpinan. |
5%
|
|
7
|
Sub-CPMK 3.1.2
Mahasiswa mampu mengevaluasi sistem IT, SIMRS/RME, integrasi data, keamanan informasi, dan kesiapan rumah sakit menuju smart hospital. |
Ketepatan mengevaluasi sistem IT, SIMRS/RME, integrasi data, keamanan informasi, dan kesiapan smart hospital. |
Kriteria: ketepatan analisis IT, relevansi bukti, kualitas rekomendasi, dan umpan balik formatif. Teknik: observasi, diskusi, tugas analisis. |
Luring: observasi sistem IT/SIMRS dan diskusi dengan unit terkait (PB: 1 x 150 menit). |
Daring: MyKlass - bahan smart hospital, template analisis IT, dan unggah tugas. |
Sistem IT RS, SIMRS/RME, integrasi data, keamanan informasi, dashboard layanan, dan smart hospital. |
5%
|
|
8
|
Sub-CPMK 3.1.3
Mahasiswa mampu menganalisis rapat, kegiatan manajemen, pola kepemimpinan, koordinasi, komunikasi, dan pengambilan keputusan di lingkungan rumah sakit. |
Ketepatan menganalisis rapat/kegiatan manajemen, kepemimpinan, koordinasi, komunikasi, dan pengambilan keputusan. |
Kriteria: kualitas observasi manajerial, kedalaman refleksi, relevansi teori, dan ketepatan logbook. Teknik: observasi, refleksi, diskusi. |
Luring: mengikuti rapat/kegiatan manajemen RS atau diskusi manajerial dengan pengelola unit (PB: 1 x 150 menit). |
Daring: MyKlass - template refleksi manajemen dan unggah logbook. |
Leadership RS, koordinasi, komunikasi, pengambilan keputusan, budaya organisasi, dan manajemen perubahan |
10%
|
|
9
|
Sub-CPMK 5.1.3.
Mahasiswa mampu menganalisis layanan unggulan rumah sakit berdasarkan kebutuhan pasien, proses layanan, sumber daya, mutu, keunggulan kompetitif, dan peluang pengembangan. |
Ketepatan menganalisis layanan unggulan RS berdasarkan kebutuhan pasien, proses, sumber daya, mutu, keunggulan, dan peluang pengembangan. |
Kriteria: kedalaman analisis layanan, penggunaan evidence, kelayakan rekomendasi, dan ketepatan waktu. Teknik: analisis kasus, laporan, presentasi ringkas. |
Luring: observasi layanan unggulan, diskusi dengan unit, dan penyusunan analisis (PB: 1 x 150 menit). |
Daring: MyKlass - template analisis layanan unggulan dan unggah laporan. |
Analisis layanan unggulan RS, kebutuhan pasien, proses layanan, sumber daya, mutu, diferensiasi layanan, dan peluang pengembangan. |
10%
|
|
10
|
Sub-CPMK 2.1.1
Mahasiswa mampu menyusun analisis kasus FMEA/RCA atau refleksi kasus visitasi RS sebagai dasar perumusan rekomendasi perbaikan mutu dan keselamatan pasien. |
Ketepatan menyusun analisis kasus FMEA/RCA atau refleksi kasus visitasi RS dan rekomendasi perbaikan mutu/keselamatan pasien. |
Kriteria: rubrik analisis kasus; ketepatan identifikasi masalah, analisis akar masalah/risiko, rekomendasi, dan ketepatan waktu. Teknik: praktikum, laporan, diskusi. |
Luring: praktikum analisis kasus, diskusi dengan pembimbing, dan penyusunan rekomendasi (PB: 1 x 150 menit). |
Daring: MyKlass - template FMEA/RCA, template refleksi kasus visitasi RS, dan unggah laporan. |
Analisis Kasus FMEA/RCA atau Refleksi Kasus Visitasi RS; akar masalah, risiko, prioritas perbaikan, rekomendasi, dan rencana tindak lanjut. |
15%
|
|
11
|
Sub-CPMK 4.1.1.
Mahasiswa mampu menyusun laporan ilmiah residensi yang sistematis, berbasis data, sesuai kaidah akademik, dan relevan dengan kebutuhan perbaikan rumah sakit. |
Ketepatan menyusun laporan ilmiah residensi yang sistematis, berbasis data, dan sesuai kaidah akademik. |
Kriteria: kelengkapan struktur, kualitas evidence, integrasi temuan, konsistensi analisis, dan ketepatan waktu. Teknik: coaching, peer review, reviu dokumen |
Luring: coaching laporan ilmiah dan konsultasi pembimbing (PB: 1 x 150 menit). |
Daring: MyKlass - template laporan ilmiah, unggah draft, dan log perbaikan |
Penyusunan laporan ilmiah residensi: pendahuluan, profil RS, metode observasi, hasil, analisis, rekomendasi, dan lampiran logbook. |
10%
|
|
12
|
Sub-CPMK 6.1.1
Mahasiswa mampu mempresentasikan dan mempertanggungjawabkan laporan ilmiah residensi, termasuk analisis layanan unggulan serta analisis kasus FMEA/RCA atau refleksi kasus visitasi RS. |
Ketepatan mempresentasikan dan mempertanggungjawabkan laporan ilmiah residensi, termasuk layanan unggulan dan FMEA/RCA atau refleksi visitasi RS. |
Kriteria: rubrik presentasi; kualitas isi, ketepatan analisis, mutu slide, komunikasi, kemampuan menjawab, dan pertanggungjawaban individu. Teknik: presentasi, diskusi, penilaian produk. |
Luring: seminar/presentasi laporan ilmiah residensi dan diskusi evaluatif (PB: 1 x 150 menit). |
Daring: MyKlass - unggah laporan akhir, slide presentasi, logbook, dan portofolio residensi. |
Presentasi Laporan Ilmiah Residensi; analisis layanan unggulan; Analisis Kasus FMEA/RCA atau Refleksi Kasus Visitasi RS; rekomendasi dan luaran akhir. |
10%
|
| Total Bobot Penilaian | 100% | ||||||
Daftar Tugas & Penilaian
-
Logbook Residensi dan Hospital Tour
Sub-CPMK 6.1.1
Deskripsi Penilaian
Individu
Metode Penilaian
Mahasiswa mengikuti orientasi, hospital tour, mencatat aktivitas residensi, unit yang dikunjungi, pembimbing/narasumber, temuan lapangan, dan refleksi awal dalam logbook.
Indikator & Kriteria
Kelengkapan logbook, ketepatan catatan observasi, kedisiplinan, etika, dan ketepatan waktu.
Bentuk & Format Luaran
Logbook Residensi, catatan hospital tour, ringkasan profil dan alur layanan RS.
Pustaka Utama
Informasi Lainnya
-
Telaah Dokumen Strategis dan Akreditasi RS
Sub-CPMK 5.1.1
Deskripsi Penilaian
Individu/kelompok kecil
Metode Penilaian
Mahasiswa menelaah profil, visi-misi, strategi, program kerja, dokumen akreditasi, standar mutu, keselamatan pasien, PPI, dan bukti implementasi.
Indikator & Kriteria
Kedalaman telaah, relevansi evidence, kemampuan menghubungkan dokumen dengan praktik lapangan, dan kualitas simpulan.
Bentuk & Format Luaran
Worksheet telaah dokumen, ringkasan strategi/program kerja, dan laporan telusur akreditasi/mutu.
Pustaka Utama
Informasi Lainnya
-
Wawancara Manajerial, Observasi IT, dan Refleksi Kepemimpinan
Sub-CPMK 3.1.1
Sub-CPMK 3.1.2
Sub-CPMK 3.1.3
Deskripsi Penilaian
Individu/kelompok kecil
Metode Penilaian
Mahasiswa melakukan wawancara dengan pimpinan/pengelola unit, mengamati sistem IT/SIMRS, serta menganalisis rapat/kegiatan manajemen atau pola kepemimpinan RS.
Indikator & Kriteria
Kualitas instrumen wawancara, etika komunikasi, kedalaman informasi, analisis IT, refleksi manajerial, dan rekomendasi singkat.
Bentuk & Format Luaran
Resume wawancara, analisis IT/SIMRS, refleksi kegiatan manajemen, dan logbook.
Pustaka Utama
-
Informasi Lainnya
-
-
Analisis Layanan Unggulan dan Analisis Kasus FMEA/RCA atau Refleksi Kasus Visitasi RS
Sub-CPMK 2.1.1
Deskripsi Penilaian
Kelompok dengan kontribusi individu
Metode Penilaian
Indikator & Kriteria
Kedalaman analisis, ketepatan identifikasi masalah/risiko/akar masalah, relevansi rekomendasi, evidence, dan kelayakan tindak lanjut.
Bentuk & Format Luaran
Laporan analisis layanan unggulan; laporan Analisis Kasus FMEA/RCA atau Refleksi Kasus Visitasi RS.
Pustaka Utama
Informasi Lainnya
-
Laporan Ilmiah Residensi dan Presentasi Laporan Ilmiah
Sub-CPMK 6.1.1
Deskripsi Penilaian
Kelompok dengan pertanggungjawaban individu
Metode Penilaian
Mahasiswa menyusun laporan ilmiah residensi secara lengkap, membuat slide presentasi, mempresentasikan hasil, dan menjawab pertanyaan dosen/pembimbing/mahasiswa.
Indikator & Kriteria
Struktur laporan, konsistensi data, kualitas analisis, integrasi temuan, mutu slide, kemampuan komunikasi, dan pertanggungjawaban individu.
Bentuk & Format Luaran
Laporan Ilmiah Residensi, slide presentasi, portofolio residensi, dan bukti unggah MyKlass
Pustaka Utama
Informasi Lainnya
Matriks Evaluasi & Penilaian
| Minggu | CPL | CPMK | Sub-CPMK | Bobot Sub-CPMK (%) | Indikator Penilaian | Bentuk Penilaian | Bobot CPMK (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
1
|
CPL 1 |
CPMK 1.1
Mahasiswa mampu menganalisis konteks rumah sakit melalui orientasi, hospital tour, telaah profil, visi, misi, strategi, program kerja, nilai Islam, dan logbook residensi. |
Sub-CPMK 1.1.1.
Mahasiswa mampu menganalisis ruang lingkup, alur kegiatan, etika, panduan, dan logbook residensi sebagai dasar pelaksanaan pembelajaran lapangan di rumah sakit. |
5%
|
Ketepatan menganalisis ruang lingkup, alur kegiatan, etika, panduan, dan logbook residensi. |
|
Total
15%
|
|
2
|
Sub-CPMK 1.1.2.
Mahasiswa mampu melakukan hospital tour dan mengidentifikasi fungsi, alur layanan, keterkaitan antar-unit, serta karakteristik operasional rumah sakit. |
5%
|
Ketepatan mengidentifikasi unit layanan, alur pelayanan, keterkaitan antar-unit, dan karakteristik operasional RS. |
|
|||
|
3
|
Sub-CPMK 1.1.3
Mahasiswa mampu menelaah profil rumah sakit, visi, misi, nilai, strategi, dan program kerja rumah sakit/unit sebagai dasar pemahaman arah organisasi. |
5%
|
Ketepatan menelaah profil, visi, misi, nilai, strategi, program kerja RS/unit, dan kesesuaiannya dengan kondisi lapangan. |
|
|||
|
4
|
CPL 5 |
CPMK 5.1
Mahasiswa mampu mengevaluasi dokumen akreditasi, mutu, keselamatan pasien, PPI, telusur lapangan, dan praktik tata kelola klinis/manajerial di rumah sakit |
Sub-CPMK 5.1.1
Mahasiswa mampu menelaah dokumen akreditasi rumah sakit, standar mutu, keselamatan pasien, PPI, dan tata kelola klinis sesuai standar yang berlaku. |
10%
|
Ketepatan menelaah dokumen akreditasi, standar mutu, keselamatan pasien, PPI, dan tata kelola klinis/manajerial |
|
Total
30%
|
|
5
|
Sub-CPMK 5.1.2.
Mahasiswa mampu melakukan observasi atau telusur lapangan terkait implementasi akreditasi, mutu, keselamatan pasien, PPI, dan perbaikan layanan. |
10%
|
Ketepatan melakukan observasi/telusur implementasi akreditasi, mutu, keselamatan pasien, PPI, dan perbaikan layanan. |
|
|||
|
9
|
Sub-CPMK 5.1.3.
Mahasiswa mampu menganalisis layanan unggulan rumah sakit berdasarkan kebutuhan pasien, proses layanan, sumber daya, mutu, keunggulan kompetitif, dan peluang pengembangan. |
10%
|
Ketepatan menganalisis layanan unggulan RS berdasarkan kebutuhan pasien, proses, sumber daya, mutu, keunggulan, dan peluang pengembangan. |
|
|||
|
6
|
CPL 3 |
CPMK 3.1
Mahasiswa mampu melakukan observasi, wawancara, dan analisis kegiatan manajemen, kepemimpinan, layanan unggulan, serta sistem IT/SIMRS menuju smart hospital. |
Sub-CPMK 3.1.1
Mahasiswa mampu melakukan wawancara dengan direksi, pejabat struktural, pengelola unit, atau ketua pokja untuk menggali isu manajerial dan strategi rumah sakit. |
5%
|
Ketepatan menyusun pertanyaan, melakukan wawancara, dan merangkum isu manajerial/strategis dari narasumber RS. |
|
Total
20%
|
|
7
|
Sub-CPMK 3.1.2
Mahasiswa mampu mengevaluasi sistem IT, SIMRS/RME, integrasi data, keamanan informasi, dan kesiapan rumah sakit menuju smart hospital. |
5%
|
Ketepatan mengevaluasi sistem IT, SIMRS/RME, integrasi data, keamanan informasi, dan kesiapan smart hospital. |
|
|||
|
8
|
Sub-CPMK 3.1.3
Mahasiswa mampu menganalisis rapat, kegiatan manajemen, pola kepemimpinan, koordinasi, komunikasi, dan pengambilan keputusan di lingkungan rumah sakit. |
10%
|
Ketepatan menganalisis rapat/kegiatan manajemen, kepemimpinan, koordinasi, komunikasi, dan pengambilan keputusan. |
|
|||
|
10
|
CPL 2 |
CPMK 2.1
Mahasiswa mampu menganalisis kasus manajerial atau mutu melalui pendekatan FMEA/RCA atau refleksi kasus visitasi RS serta merumuskan rekomendasi perbaikan berbasis bukti. |
Sub-CPMK 2.1.1
Mahasiswa mampu menyusun analisis kasus FMEA/RCA atau refleksi kasus visitasi RS sebagai dasar perumusan rekomendasi perbaikan mutu dan keselamatan pasien. |
15%
|
Ketepatan menyusun analisis kasus FMEA/RCA atau refleksi kasus visitasi RS dan rekomendasi perbaikan mutu/keselamatan pasien. |
|
Total
15%
|
|
11
|
CPL 4 |
CPMK 4.1
Mahasiswa mampu menyusun, mempresentasikan, dan mempertanggungjawabkan laporan ilmiah residensi secara sistematis, profesional, akademik, dan digital. |
Sub-CPMK 4.1.1.
Mahasiswa mampu menyusun laporan ilmiah residensi yang sistematis, berbasis data, sesuai kaidah akademik, dan relevan dengan kebutuhan perbaikan rumah sakit. |
10%
|
Ketepatan menyusun laporan ilmiah residensi yang sistematis, berbasis data, dan sesuai kaidah akademik. |
|
Total
10%
|
|
12
|
CPL 6 |
CPMK 6.1
Mampu merancang rekomendasi pengembangan sistem pelayanan berbasis teknologi informasi berdasarkan hasil residensi untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan integrasi layanan rumah sakit. |
Sub-CPMK 6.1.1
Mahasiswa mampu mempresentasikan dan mempertanggungjawabkan laporan ilmiah residensi, termasuk analisis layanan unggulan serta analisis kasus FMEA/RCA atau refleksi kasus visitasi RS. |
10%
|
Ketepatan mempresentasikan dan mempertanggungjawabkan laporan ilmiah residensi, termasuk layanan unggulan dan FMEA/RCA atau refleksi visitasi RS. |
|
Total
10%
|
| Total Bobot Keseluruhan CPMK |
100%
|
||||||
Referensi
Pustaka Wajib (Utama)
RPS Residensi (MARS3113-3), Program Studi Magister Administrasi Rumah Sakit UMY, 2026/2027.
Buku Panduan Residensi MARS UMY (Log Book).
Komisi Akreditasi Rumah Sakit. Standar Akreditasi Rumah Sakit yang berlaku.
Joint Commission International. Hospital Accreditation Standards.
International Organization for Standardization. (2018). ISO 31000:2018 Risk Management - Guidelines.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Regulasi perumahsakitan, mutu pelayanan, keselamatan pasien, rekam medis elektronik, dan sistem informasi rumah sakit yang berlaku.
Pustaka Pendukung (Tambahan)
Tidak ada pustaka tambahan.